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| 职位性质： | 全职 | 招聘部门： | 本部 |
| 招聘人数： | 2人 | 职位月薪： | 面议 |
| 发布日期： | 2010-9-10 | 截止日期： | 2010-12-9 |
| 学历要求： | 大专 | 工作经验： | 1年以上 |
| 年龄要求： | 不限 | 性别要求： | 不限 |
| 语言能力： | 不限 | 简历语言： | 不限 |
| 工作地区： | 青岛 |
| 职位描述： |
| 岗位职责：
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询，协助客户处理产品方面的问题； 2、客户受理、进行服务故障和客户的投诉受理，客户满意度的的跟踪及分析； 3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 4、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1. 快速消费品行业熟悉佳，一年以上相关工作经验； 2. 能熟练运用各种办公软件。 3. 良好的沟通能力、协调能力、 较强的应变能力、能独立处理紧急问题； 4. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。大专以上学历，女身高1.65米以上。 |
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